Política de privacidad

Última actualización: 2023

¡Hola aventurero! En Bo-Camp Ventas, valoramos tu privacidad tanto como valoras tus experiencias al aire libre. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web campmobiliario.com o realizas una compra con nosotros.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:

• Realizas una compra en nuestra tienda
• Te suscribes a nuestro boletín informativo
• Te pones en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
• Participas en encuestas o promociones

Los tipos de información que recopilamos pueden incluir:

• Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono)
• Información de pago (datos de tarjeta de crédito procesados de forma segura a través de nuestros proveedores de pago)
• Datos de transacciones (productos comprados, fecha y hora de compra, monto de la transacción)
• Preferencias de comunicación

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar tus pedidos y enviar los productos adquiridos
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido, cuenta o servicios
• Responder a tus consultas y solicitudes de atención al cliente
• Enviar información sobre productos, ofertas y novedades (solo con tu consentimiento)
• Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Prevenir fraudes y mejorar la seguridad de nuestro sitio
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Compartir y Divulgar Información

Bo-Camp Ventas nunca vende tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan en nuestras operaciones (procesamiento de pagos, envío, marketing, análisis web).
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o procesos legales.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a proteger tu información y utilizarla solo para los servicios que realizan en nuestro nombre.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Tu información se almacena en servidores seguros y protegida mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas. Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedurales para proteger tus datos personales.

Importante: Bo-Camp Ventas nunca almacena la información de tu tarjeta de crédito o datos bancarios. Toda la información de pago se procesa directamente a través de los sistemas seguros de nuestras pasarelas de pago asociadas, que cumplen con los más altos estándares de seguridad PCI DSS.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.

5. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tu información
• Solicitar la limitación del procesamiento de tu información
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected].

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenido y anuncios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio.
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y elecciones.
• Cookies de targeting: Utilizadas para entregar publicidad relevante a tus intereses.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Bo-Camp Ventas opera a nivel global (excepto en Asia y algunas regiones remotas). Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu país de residencia, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al utilizar nuestro sitio, consientes esta transferencia.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta página con una nueva fecha de «Última actualización».

9. Contacto

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